WILLIAN BONNER SOFRE GRAVE ACIDENTE.

William Bonner coloca fogo na própria cabeça para ganhar aposta

Frequentadores do bar de Augusta deram para Bonner o apelido de "Motoqueiro Fantasma".

William Bonner, de 36 anos, foi internado em estado crítico depois de ter queimado a própria cabeça em uma brincadeira em um boteco.

O cara estava com os amigos em um bar chamado Allie Katz, em Augusta, Georgia (EUA) e, completamente bêbado, entrou em uma daquelas argumentações que só os bebuns teimam em levar adiante.

Bonner, americano da cidade de Thomson,  apostou com os amigos que, se encharcasse sua cabeça com rum — que era a bebida que ele estava consumindo — e riscasse um fósforo, ia incendiar na própria cara.

Ele achava que sua cabeça ia pegar fogo, mas os amigos duvidavam.

Aconteceu que Bonner estava coberto de razão: sua cabeça pegou fogo e ele saiu correndo pelo bar até embicar em uma mesa, onde seus amigos ajudaram a apagar o incêndio.

Bonner ficou mal e teve que ser levado ao hospital. Chegando lá, ele ainda mentiu e disse que havia sido atacado por um bando e que foram os agressores que colocaram fogo em sua cabeça.

A mentira foi revelada quando a polícia pediu imagens do circuito de segurança, que mostram claramente que quem botou fogo na cabeça do cara não foi ninguém além do próprio William Bonner.

O gerente do bar, Keith Bussey, ainda confirmou a informação.

— Eu pensei, de verdade, que aquele rapaz tinha ficado maluco. O pessoal daqui botou nele o apelido de Motoqueiro Fantasma por causa do filme ( Ghost Rider) e era exatamente o que ele parecia ser: o Motoqueiro Fantasma.

CARTEIRO PROCURA UMA MULHER DESESPERADAMENTE

Carteiro anuncia em muros buscando namorada.

 

Foi por curiosidade que Michele, de 26 anos, ligou para o número de celular escrito em um muro perto de sua casa, no bairro de Ondina, em Salvador (BA), ao lado da frase “Quero uma mulher sangue bom – tenho carro e casa”. “Não acreditei que pudesse ser de verdade, achei que era algum tipo de brincadeira e fiquei curiosa”, diz a jovem, que trabalha como vendedora em uma loja de roupas.

Do outro lado da linha, o carreteiro Anderson Silva, de 32 anos, atendeu. Em dez minutos de conversa, ele a convenceu a encontrá-lo, à tarde, em uma lanchonete na Pituba. Ressabiada, a vendedora levou duas amigas. Michele gostou da “ousadia” de Silva, mas negou encontros posteriores. “Ele está curtindo e eu quero algo mais sério”, justificou.

Silva teve a ideia de pintar muros da cidade com o apelo há três meses. Fazia um ano que estava divorciado da primeira mulher, com quem ficou casado por seis anos. “Resolvi fazer a mesma coisa que tinha feito para aumentar os clientes do trabalho de carreto: publicidade”, lembra. “Se você não divulgar o que tem para oferecer, a pessoa interessada não fica sabendo.” Hoje sua mensagem de busca por parceiras pode ser vista, segundo Silva, “em uns 30 muros” de bons bairros da cidade. De acordo com ele, 20 mulheres ligam por dia, em média, para seus números, enquanto o total de interessados em carretos e retirada de entulhos chega a cinco “nos dias muito bons”.

A procura é tanta, segundo ele, que foi necessária a compra de um segundo celular, porque a bateria do primeiro vivia descarregando pelo volume de ligações. “Se eu recebesse a mesma quantidade de ligações para trabalho, nem precisaria mais trabalhar”, conta.

Silva também se diverte com ligações feitas por homens. “A maioria liga oferecendo a sogra ou uma irmã chata.” O carreteiro, que parou os estudos após concluir o ensino básico, tem uma picape Montana, mora em uma casa no bairro do Cabula, de classe média, tem um sítio em Coração de Maria, a 111 km da capital, e diz ganhar entre R$ 3 mil e R$ 3,5 mil mensais. Vangloria-se de já ter saído com 54 mulheres que ligaram depois de ver o anúncio.

Fonte: Estado de S.Paulo

MENINA INDIANA É OBRIGADA A CASAR COM UM CACHORRO

NO BRASIL ISTO NÃO É NOVIDADE JÁ QUE TODA MULHER DIZ QUE SEU MARIDO É UM CACHORRO.

Menina de 4 anos é obrigada a casar com cachorro para se livrar do demônio na Índia.

 

Uma menina de 4 anos foi obrigada a se casar. E com um noivo pouco convencional: um cachorro. Sem escolha, Anju Karmakar se uniu ao animal durante uma cerimônica em Bengala, na Índia Oriental.

Segundo o site "El Universal", o casório foi parte de um ritual realizado pelos pais da noiva para salvá-la do demônio. Eles acreditam que o "coisa ruim" ficará confuso, pensando que a menina também é um animal e, assim, não irá chegar perto dela, nem da família.

 Foi o pai de Karmakar que preparou a celebração, onde o cachorro, chamado Bullet, fez parte do plano de enganar o demônio.

 Mas a menina não está condenada a ser fiel ao marido. Mesmo casada, Karmakar poderá se casar no futuro com um homem qualquer, sem que seja preciso se divorciar de Bullet.

JOVEM DORME BÊBADO E ACORDA COM UM CONTROLE REMOTO NO ANUS

Raio X mostra controle remoto entalado no ânus de chinês

Polícia acredita que tenha sido uma brincadeira de colegas.
'Não conseguíamos acreditar quando vimos o raio X', disse médico.

Um exame de raio X revelou o motivo das dores do chinês Huang Chen, de 19 anos, depois de uma noite de bebedeira. Na imagem, aparece um controle remoto – com as pilhas bem evidentes – que ficou entalado no ânus do jovem.

Segundo o jornal "Metro", a polícia acredita que foi parte de uma brincadeira de mau gosto feita pelos colegas de flat quando Chen desabou depois beber muito em uma festa em Changsha, no sul da China. 

 "Nós não sabíamos o que era, no começo. Havia um pouco de sangue, mas ele não disse nada sobre um controle remoto. Não conseguíamos acreditar quando vimos o raio X", disse o Dr. Wei Lung Zhi, do Hunan Hangtian Hospital.

"Ele vai ficar bem, mas o controle já era", disse o médico.

CIENTISTA BRASILEIRO DESCOBRIU QUE FAZER SEXO É MELHOR DO QUE FICAR NO FACE BOOK.

Pesquisadores da Universidade de AVEIRO (PA), provaram aquilo que muita gente já sabia: entre todas as atividades, sexo é a que mais traz felicidade. Usar o Facebook ficou em segundo lugar nas práticas menos prazerosas, seguido por atividades domésticas e estudo.

Para chegar a esta conclusão, o psicólogo Carsten Grimm enviou mensagens de texto para várias pessoas três vezes ao dia para saber o que elas haviam feito e como se sentiam sobre isso, uma técnica chamada de “amostra de experiência”. As mensagens eram enviadas em intervalos de texto aleatórios e a taxa de retorno foi cerca de 97%. “Hoje em dia, as pessoas nunca estão muito longe de seus celulares”, justificou.

A pesquisa apontou que, sim, sexo é a atividade que mais dá prazer, seguida de beber álcool, voluntariado, meditação/religião, cuidar de crianças, ouvir música, socializar, praticar hobbies, fazer compras e, por último, jogar. Já no espectro negativo, se recuperar de uma doença é o que dá menos prazer, seguida, surpreendentemente, pelo Facebook. Atividades domésticas, estudar, enviar mensagens de texto, ir para aulas, se deslocar para o trabalho e limpeza, também estão na lista.

PÊNIS DA DISCÓRDIA

Casal briga após mulher dizer que pênis do ex era pequeno e vai preso

Caso ocorreu no condado de Manatee, na Flórida.
Tyler Marshall e Brittany Siler foram presos por agressão.

Um casal foi preso no condado de Manatee, no estado da Flórida (EUA), após uma briga motivada porque a mulher disse que o pênis do ex-namorado era pequeno, segundo a emissora de TV "CBS".

O incidente ocorreu depois que Tyler Marshall e Brittany Siler foram despejados do apartamento em que moravam.

De acordo com a polícia, Marshall terminou o relacionamento com Siler e passou a xingá-la após o despejo. Em retaliação, Brittany disse que o ex o tinha o "pênis pequeno". Ambos acabaram brigando.

Após a chegada da polícia, os dois foram presos acusados de agressão e levados para a cadeia do condado de Manatee.

 

BRASIL, PAIS DE RIQUEZAS E OPORTUNIDADES

Brasil tem 13 das maiores fortunas do mundo; Lemann foi o que mais cresceu.

 

SÃO PAULO – Das 200 pessoas mais ricas do mundo, 13 são do Brasil, apontou a revista Bloomberg Markets em seu ranking anual. O brasileiro Jorge Paulo Lemann, um dos controladores da AB Inbev, foi destaque na lista. Sua fortuna aumentou 54,9% e foi contabilizada em US$ 19,1 bilhões, em 37º lugar. Entre os 100 mais ricos, o crescimento de sua riqueza só perdeu para a do chinês Lui Che Woo, da Galaxy Entertainment, que cresceu 76.3%, calculada em US$ 10,3 bilhões.

A revista aponta que Eike Batista teve queda de 9,3% em sua fortuna, cotada em US$ 20,4 bilhões - 28ª posição. Já Dirce Navarro de Camargo, da Camargo Corrêa, está na 64ª posição e foi considerada na revista como um dos "milionários escondidos", com US$ 13,4 bilhões. A revista conta que Dirce "herdou um conglomerado industrial de seu falecido marido [Sebastião Camargo] em 1994".

Os mais ricos continuam sendo Carlos Slim (US$ 77,5 bilhões), Bill Gates (US$ 64,4 bilhões) e recentemente, Amâncio Ortega (US$ 53,6 bilhões), dono da Zara, que ultrapassou o megainvestidor Warren Buffett (US$ 48,4 bilhões) neste ano.

Mark Zuckerberg está citado na 88ª posição, segundo a Bloomberg, desde janeiro sua fortuna já recuou US$ 6,8 bilhões.

Veja os 13 brasileiros entre os 200 mais ricos do mundo:

Brasileiros mais ricos do mundo

Ranking Geral	Bilionário	Fortuna   (em bilhões de dólares)
*Bloomberg Markets
28º	Eike Batista	20,4
37º	Jorge Paulo Lemann	19,1
64º	Dirce Navarro de Camargo	13,4
91º	Joseph Safra	10,4
124º	Marcel Telles	8,7
155º	Carlos Alberto Sicupira	7,2
167º	Roberto Irineu Marinho	6,9
168º	João Roberto Marinho	6,9
170º	José Roberto Marinho	6,8
183º	Antônio Ermírio de Moraes	6,2
184º	Ermírio Pereira de Moraes	6,2
185º	Maria Helena Scripilliti	6,2
190º	Walter Faria	6,1

SEXO E CONFUSÃO MENTAL

“Ele” virou “ela”. Se apaixonou por “ele” que tinha nascido “ela”

 Uma história de amor rara. Katie Hill, de 18 anos, passou 15 anos da sua vida como Luke, o filho de um coronel fuzileiro. Três anos atrás, resolveu fazer uma cirurgia para virar menina. Katie foi o primeiro transgênero a se formar no ensino médio na cidade americana de Tulsa, no estado americano do Oklahoma.

Na escola secundária ela conheceu Arin, de 16 anos. Arin, na verdade, nasceu menina e se chamava Emerald. Emerald tinha aulas de balé, participava de concursos de beleza, mas no início da adolescência deu lugar a um menino. Eles se apaixonaram e estão namorando.

Ambos sofreram discriminação, ficaram deprimidos com o preconceito, mas agora estão felizes com a nova identidade sexual. Eles se submeteram a terapia com hormônios e agora estão felizes. "Somos perfeitos um para o outro porque os dois sofremos os mesmos problemas", diz Katie.

MÉDICO RECEITA CADEADO PARA SUA CLIENTE E FOI AFASTADO DE SUAS FUNÇÕES.

O médico que receitou "cadialina" para uma dona de casa de Salvador que luta para emagrecer foi afastado de suas funções nesta sexta-feira (9). José Soares Menezes é contratado da Fundação José Silveira, entidade conveniada à Secretaria de Saúde da Bahia, e percorre comunidades carentes da capital baiana em um posto móvel da organização.

A dona de casa Adriana Santos, 33, procurou atendimento no posto móvel para solicitar um tratamento para emagrecimento na última quarta-feira (7), e relata que o médico que lhe deu uma receita recomendando uma série de seis cadeados, que deveriam ser colocados na boca, olhos, geladeira, fogão, cozinha e armário. Ainda segundo a paciente, o médico disse a ela que procurasse um ferreiro para fazer os cadeados. Em nota, a fundação  diz que o caso será encaminhado ao Conselho Regional de Medicina do Estado da Bahia (Cremeb) para apuração.

Em entrevista à TV Itapoan, afiliada da Rede Record no Estado, o médico pediu desculpas "se foi mal interpretado" por Adriana.  "É uma paciente que tem compulsão por alimento. Infelizmente, ela vive numa comunidade que não tem capacidade de abstrair as coisas", afirmou à TV, dizendo que apenas fez uso de uma figura de linguagem.

TRAFICANTE PROCURA JUIZADO ESPECIAL PARA RECEBER DIVIDAS DE DROGA

Especialista acredita que o traficante não terá paciência com a lentidão da Justiça.

No Rio de Janeiro, o traficante Manoel Marcos Mauricio Mosca, vulgo “Mané do pó”, procurou o Juizado Especial, de pequenas causas, para cobrar dividas do tráfico. Manoel colocou mais de 100 viciados na justiça por causa de dívidas.


De acordo com o Tribunal de Justiça, esta é a primeira vez que um traficante procura seus direitos de maneira legal para cobrar as dívidas do tráfico. O próprio traficante reconhece: "Decidi procurar meus direitos de forma direita, ao invés de sair matando gente por aí, porque munição está cara", disse.


Um especialista em crimes acredita que a honestidade do traficante não vai durar muito. "Quando o traficante conhecer a lentidão da justiça ele vai resolver da maneira mais rápida, na bala", disse o criminalista.

BRINCADEIRA PERIGOSA

Crianças brincam de traficante usando leite em pó e achocolatado

Três meninos de 10 a 12 anos, foram abordados pela polícia militar em Vitória, suspeitos de estarem portando armas e drogas. Os menores explicaram aos PMs que estavam  brincando de traficantes. Eles estavam na verdade portando armas de madeira e leite em pó e achocolatado representando cocaína e maconha. Os garotos foram levados para a delegacia e liberadosem seguida. O caso será encaminhado para o Juizado da Infância e Juventude de Vitória e para a Delegacia do Adolescentes em Conflito com a Lei (Deacle).

Uma das armas parecia com uma escopeta calibre 12. O leite em pó e o achocolatado estavam separados em embalagens plásticas, simulando papelotes de maconha e cocaína Segundo a PM as crianças estavam juntos a criminosos da região, que se dispersaram com a aproximação da viatura. O policiais alertaram para o risco que os menores correram,  quando os maiores sairam correndo somente as crianças permaneceram no local. Havia pouca luminosidade e na distância em que eles estavam pareciam estar portando armas longas.

Os pais das três crianças serão chamados à delegacia e ao Juizado da Infância e da Juventude para prestar esclarecimentos.

Artista implanta orelha no próprio braço

 

Stelarc é um dos participantes de feira londrina que une arte com tecnologia.

O artista de origem grega e australiana Stelarc implantou a cartilagem de uma orelha no próprio braço. O processo levou anos e ele quase perdeu o braço por causa de uma infecção.

Ele é um dos participantes da feira Kinetica, em Londres, que reúne arte com novas mídias e tecnologias.

Stelarc explica que quando a orelha se desenvolver mais, com o uso de células tronco, vai instalar um microfone sem fio nela. O som captado poderá então ser transmitido para diversos lugares. A Kinetica acontece entre 3 e 6 de fevereiro.

Roqueiro italiano é esfaqueado por tocar mal, diz polícia

Guitarrista da banda Soul Cry foi esfaqueado 50 vezes.
Suspeitos são vocalista e baixista da própria banda.

A vocalista de uma banda adolescente de metal gótico e seu irmão esfaquearam o guitarrista do grupo dezenas de vezes por não tocar bem o suficiente, disse a polícia italiana nesta sexta (12). A polícia de Gênova disse que a vítima, de 16 anos, continua hospitalizada, mas não corre risco de morte.

Ele foi atacado na noite de sábado (6), após o ensaio da banda Soul Cry, em Sestri Ponente, uma pequena cidade próxima a Gênova. O guitarrista foi esfaqueado cerca de 50 vezes, a maior parte delas nas costas e na cabeça, disse a policial Alessandra Bucci em Gênova.

A cantora de 18 anos Cristina Balzano e seu irmão de 16 anos, o baixista da banda, foram presos sob a acusação de tentativa de homicídio premeditado. Durante o ensaio, os membros da banda acusaram o vítima de tocar mal, disse a polícia; O ataque ocorreu momentos depois, em um beco.

Balzano foi encontrada pela polícia segurando uma faca de cozinha com uma lâmina medido 18 cm, ao lado do irmão e do guitarrista, que estava caído em uma poça de sange, disse Bucci. 

Funeral

“O motivo do crime (por mais absurdo que seja) aparentemente é o fato de que a maneira que o meu cliente tocava seu instrumento não satisfazia os dois”, disse Giuseppe Maria Muscolo, advogado da vítima.

A polícia disse ter encontrado uma nota que o baixista havia escrito para a vítima dias antes do ataque, onde estava escrito: “Eu estou preparando um belo funeral para você”.

Balzano disse inicialmente que ela estava tentando impedir a vítima de suicidar-se, segundo Bucci. Depois, recusou-se a responder as questões dos investigadores. O irmão acusou a cantora de ser a única culpada pelo crime

Os advogados dos suspeitos não foram encontrados para comentários, mas o jornal genovês “Il Secolo XIX” citou declarações dos advogados de Balzano, que diziam que ela não lembrava de nada e que pediriam uma avaliação psicológica da garota.

RABANETE COM FORMA HUMANA DESFILA PELAS RUAS DO JAPÃO.

Japonês fica famoso na internet após encontrar 'rabanete humano'.

 Um agricultor japonês encontrou um rabanete incomum em sua horta e vem chamando atenção internacionalmente. O tubérculo, devido às suas ramificações, possui braços e pernas, parecendo assim com um ser humano. 

Após a descoberta, o fazendeiro não parou por aí. Criou diversas situações com o alimento e as postou no seu perfil no Twitter. Ao longo das imagens, é possível observar o rabanete levando o cão para passear ou conhecer um shopping local.

FESTIVAL DO CHARUTINHO EM PONTA DE PEDRAS.

Confirmada mais uma edição do Festival do Charutinho.

Praia de Ponta de Pedras será palco da realização de mais um Festival do Charutinho.

Será no próximo final de semana na praia de Ponta de Pedras, a nona edição do Festival do Charutinho, evento realizado pela secretaria municipal de Turismo (SEMTUR) em parceria com a comunidade de Ponta de Pedras.

A abertura do evento será na sexta-feira 19h30. No sábado e domingo, serão desenvolvidas na praia, atividades culturais e esportivas, exposição de artesanato e concursos, entre eles, o de quem comer mais charutinho, que é um peixe típico de Santarém.

MULHER SE VINGA DO MARIDO BEBADO COLOCANDO CARTAZES NA RUA

FATO OCORRIDO NA CIDADE DE ALENQUER.
No cartaz Carina chama o marido de mentiroso, traidor e cachaceiro e revela ainda...

Revoltada porque o marido saiu para beber e não aparece em casa há quatro dias, a mineira Carina Catiane Carla de 37 anos, resolveu colar cartazes em toda cidade com letreiros escrito "Procura-se".

No cartaz Carina chama o marido de mentiroso, traidor e cachaceiro e revela ainda que não há recompensa pela captura do sujeito, pois o mesmo não vale a quantia de 1 real e 99 centavos. 

Procurado pela nossa reportagem, por telefone Carina revelou que não vai avisar a polícia porque está acostumada com os desaparecimentos do marido. "Quando ele bebe passa dias sem voltar pra casa", disse.

 

PT LANÇA A NOVELA SALVE JOSÉ

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  SÃO BERNARDO - A diretoria de assuntos ficcionais do Partido dos Trabalhadores (DAF-PT) anunciou que a extinta Rede Povo, fora do ar desde 1989, voltará com uma nova programação. "Começaremos pela eletrizante novela Salve José, que acompanhará a trajetória de um mártir condenado levianamente por um tribunal, linchado pela mídia burguesa e sapateado pela opinião pública, que dá a volta por cima e termina heroicamente na presidência de uma estatal", explicou o roteirista, Luiz Inácio da Silva.
  
  Uma concessão federal assegurou que a Rede Povo transmitirá sua programação em canal aberto para todo o Brasil. "Vamos entrar no lugar da CNT, que já saiu do ar há duas semanas e ninguém percebeu", explicou José Genoíno, responsável pela transmissão em cadeia. Genoíno explicou que a emissora já ganhou 184 editais para produção de conteúdo. "Serão 89 documentários sobre a extinção de tucanos, 17 longas sobre o Corinthians e dezenas de séries ficcionais sobre a nova Classe C. Milhões de empregos serão gerados", revelou.
  
  Até o final do ano, a TV Povo exibirá ainda o programa Encontro com Marta, no qual a Ministra da Cultura tirará dúvidas sobre assuntos de abrangência nacional, como o uso criativo do botox, feng shui e o a contemporaneidade das mechas coloridas. José Sarney, Paulo Maluf, Fernando Collor e Renan Calheiros comandarão a atração dominical Juntos e Misturados. Eduardo Suplicy apresentará, enfim, o programa Renda Mínima no horário que lhe restar na grade.

Homem é preso pela segunda vez por fazer sexo com cavalo do vizinho

Um morador do Condato de Gadsden, na Flórida, é acusado de invadir a fazenda de seu vizinho e fazer sexo com um cavalo — pela segunda vez. Patrick Linn, de 44 anos, foi preso após o vizinho o reportar para a polícia.

Segundo o site da emissora WCTV, Allen McDearmid, dono da fazenda que foi invadida, disse que não acreditava que Linn havia cometido o crime pela segunda vez.

— Eu diria que é difícil de acreditar, mas eu tinha um pressentimento de que ele iria voltar. Acho que é algum tipo de compulsão que ele tem.

McDearmid afirmou que sua mulher havia encontrado um frasco de lubrificante na porta do celeiro da fazenda.

— Ela verificou o cavalo e eu chequei o vídeo da câmera da segurança, onde eu pude ver Linn entrando no celeiro.

Após a polícia assistir ao vídeo, os oficiais esperaram por Linn na frente da casa do suspeito, que foi preso e indiciado por invasão de propriedade, roubo, resistência à prisão e zoofilia.

McDearmid diz que está “cansado de se preocupar com o que pode encontrar ao sair em seu jardim ou o que sua mulher e filha podem ver”.

Em 2010, Linn já havia sido preso pelo mesmo crime, quando fez sexo com outro cavalo. Após cumprir dois anos de prisão, Linn foi liberado no último mês de maio.

De acordo com McDearmid, Linn sabia da presença das câmeras de segurança, que não o intimidaram.

Oficial de trânsito argentino denuncia a si mesmo por dirigir sem capacete

Ele pediu para um colega de profissão multá-lo e terá que pagar R$ 41.
Homem diz que se esqueceu de colocar o capacete por 'sair apressado'.
Um guarda de trânsito argentino terá que pagar uma multa de 97 pesos (cerca de R$ 41) após ter denunciado a si mesmo e pedido para um colega de profissão multá-lo por dirigir de moto sem capacete na província de Entre Ríos.
Jorge Saavedra, guarda na cidade de Seguí, explicou ao canal "Cadena 3" que se esqueceu de colocar o capacete por "sair apressado" para realizar uma tarefa e demorou alguns minutos para perceber que cometia uma infração.
"Foi aí que comuniquei a situação aos meus superiores e chamei um guarda para me multar por andar de moto sem capacete", disse Saavedra.
"Me sinto uma pessoa normal e sou responsável pelo erro que cometi. Isto pode ocorrer com qualquer um, mas nós temos que dar o exemplo", opinou o guarda.

Funcionário da Vivo orienta cliente a jogar celular na parede

Problema com a internet 3G do celular? Arremesse o aparelho contra a parede que resolve. Pelo menos essa foi a recomendação de um atendente da Vivo.

Há cerca de dois meses, uma cliente da empresa (que pediu para não ter seu nome publicado) começou a ter problemas com o 3G.

Sem conseguir chegar a uma solução, ela recorreu, na semana passada, ao atendimento on-line da Vivo.

Na conversa com o técnico da companhia de celular, surgiu a orientação para solucionar o problema: “Pega o aparelho e arremesse contra a parede! Resolve na hora”, recomendou o atendente.

“Antes disso, os atendentes pediram para eu ligar para a empresa usando outro aparelho que não aquele que apresentasse problemas, mas eu só tenho esse telefone”, afirmou a cliente.

OUTRO LADO

Procurada pela reportagem, a Vivo disse lamentar o ocorrido e afirmou que o comportamento do funcionário não é condizente com a visão da companhia em relação ao respeito aos seus clientes.

Ela disse ainda que tomou as medidas administrativas cabíveis para que casos desse tipo não se repitam.

Para Paulo Arthur Góes, diretor-executivo do Procon-SP, “as operadoras só querem novos clientes. A consumidora em questão pode entrar na Justiça com uma ação por danos morais.”

De acordo com o Procon-SP, a telefonia móvel é o principal personagem de reclamações dos consumidores. No ano passado, as quatro principais operadoras de celular apareciam entre as 12 empresas que lideravam a lista de reclamações.

Segundo Eduardo Tude, presidente da consultoria Teleco, tudo não passa de uma questão de investimento.

“À medida em que existe uma cobrança pelo serviço isso leva as operadoras a melhorarem todo o processo.”

O total de reclamações a respeito do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) das empresas cresceu 86% de janeiro a 21 setembro deste ano ante igual período de 2011, segundo dados de 170 Procons em todo o país.

Os serviços de telefonia celular, cartão de crédito e telefonia fixa concentram a maior parte das demandas.

Fonte: Agora